Почту России обязали выплатить 6,5 тысяч рублей жительнице Южного Урала, чья посылка в Австралию шла больше четырех месяцев.
Как сообщили NDNews.ru в Миасском городском суде, местная жительница обратилась в мировой суд с иском к ФГУП «Почта России».
Женщина пояснила, что в ноябре 2015 года отправила посылку в Австралию с подарками к Новому году для своих родных.
Адресат получил посылку лишь в марте – через 130 дней после отправления. При этом контрольный срок доставки международного почтового отправления воздушным транспортом составляет один месяц.
«Новый День – Челябинск» в контакте, Одноклассниках и Facebook*
Жительница Миасса в течение всего срока ожидания доставки посылки неоднократно обращалась в почтовое отделение за информацией о месте нахождения отправления. Однако внятной информации сотрудники почты ей предоставить не смогли и даже не извинились за трехмесячную задержку.
Решением мирового судьи исковые требования горожанки удовлетворены в полном объёме. В пользу истицы с ФГУП «Почта России» взыскана неустойка за нарушение сроков доставки в размере 3 тысяч 300 рублей, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке – 2 тысячи 100 рублей и компенсация морального вреда – 1 тысяча рублей.
Решение вступило в законную силу.
Челябинск, Юлия Малецкая
Челябинск. Другие новости 02.11.16
В Челябинске заживо сожгли двух собак. / Федеральные власти поддержали предложения южноуральского губернатора по улучшению экологической ситуации. / Директор южноуральского МУПа пойдет под суд за гибель двух рабочих. Читать дальше
* Продукты компании Meta, признанной экстремистской организацией, заблокированы в РФ.
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2016, РИА «Новый День»