Антимонопольщики оштрафовали «Интерсвязь» за нарушение рекламного законодательства.
Как сообщили РИА «Новый День» в пресс-службе Челябинского УФАС России, на действия интернет-провайдера пожаловался житель Южного Урала.
По его словам, ему на мобильный телефон неоднократно поступали звонки представителей «Интерсвязи» с предложением о подключении услуг. Причем согласия на получение рекламных звонков он не давал.
В самой компании заявили антимонопольщикам, что южноуралец подавал заявку на получение услуг на сайте провайдера. А в ходе исследования представители надзорного органа установили, что при формировании заявки на сайте провайдера потенциальные потребители не могут отказаться от распространения рекламы в свой адрес. «По факту, добровольное согласие на получение рекламы было заменено на обязанность», – констатировали в Челябинском УФАС.
Ведомство в своем решении указало, что форма согласия на получение рекламы должна быть не автоматической, а прямой и недвусмысленно выражающей согласие абонента на получение рекламы. Абоненту должна быть предоставлена возможность изначально отказаться от получения рекламных рассылок, подчеркнули в надзорном органе.
Что касается пожаловавшегося на действия компании южноуральца, он категорически отрицал, что оставлял такую заявку. Более того, несколько раз обращался к сотруднику интернет-провайдера с требованием прекратить рекламные звонки. Но безрезультатно. Между тем, распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
В итоге компанию оштрафовали на 50 тысяч рублей и выдали предписание о прекращении нарушения закона о рекламе, которое фирма исполнила.
Челябинск, Виктор Елисеев
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2022, РИА «Новый День»
