Свердловской оперштаб ответил на критику Голиковой по работе горячей линии
Региональный оперштаб отчитался о работе горячей линии по коронавирусу, которую раскритиковала Татьяна Голикова и заявил, что все возникающие недочеты оперативно устраняются.
«Результатом этой работы станет улучшение ситуации с дозвоном до медицинских служб по теме коронавируса. По данным регионального ОНФ, уже сейчас среднее время в Свердловской области составляет около 2 минут», – рассказали «Новому Дню» в Свердловском оперштабе.
Накануне вице-премьер России в ходе прямой линии перечислила регионы, где горячая линия работает хуже всего: «В части дозвона в колл-центры отрицательную динамику показывают Белгородская область, Санкт-Петербург и Свердловская область».
Напомним, единый телефонный номер для обращений по коронавирусу заработал 3 декабря. В оперштабе сообщили, что за первые сутки штатной работы горячей линии было обработано около шести тысяч звонков.
Екатеринбург, Анна Темрук
© 2020, РИА «Новый День»