Жители Екатеринбурга могут потребовать перерасчета квартплаты в случае отключения горячего водоснабжения на длительный срок.

Как сообщили «Новому Региону» в обществе защиты прав потребителей Свердловской области, в условиях, когда жители Екатеринбурга остаются без горячей воды на неопределенное количество времени, необходимо требовать компенсации. «По закону, прервать поступление горячей воды в течение года можно лишь на четыре часа. Однако, в нашем городе горячую воду традиционно отключают каждое лето, а время профилактических работ иногда растягивается от трех дней до недели. Поэтому, в случае, если потребитель желает провести перерасчет (вернуть деньги за не предоставленную ему услугу), ему необходимо обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию. В заявлении нужно указать сроки, в течение которых горячая вода не поступала. После этого управляющая компания должна предоставить потребителю перерасчет и взять с поставщика услуги необходимые средства. Стоит отметить, что такая возможность можеть быть использована только в том случае, если потребитель услуг заключил договор с их исполнителем, то есть ЖЭКом», – отметили в обществе защиты прав потребителей.

Напомним, что в этом году в Екатеринбурге прошло два этапа опрессовок во время которых в большинстве домов города отключалось горячее водоснабжение. При этом оба раза испытания сетей трубопровода совпали с похолоданием.

Ссылка по теме:

Уральцы припомнят «холодное лето 2007-го» на выборах мэра >>>

Екатеринбург, Игнат Святки

© 2007, «Новый Регион – Екатеринбург»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».