С проблемами «Капитал Тура» в Екатеринбурге столкнулись 20 туристов Им предложили самим по прилету перебронировать отели
В Екатеринбурге с проблемами туроператора «Капитал Тур» столкнулось 20 туристов. Как рассказала «Новому Региону» директор «Капитал Тур – Екатеринбург» Ольга Ганиева, сегодня два десятка человек должны были вылететь рейсом Екатеринбург-Бали. Однако вылетит только 15.
Напомним, что у московского туроператора возникли проблемы со счетами, и компания приняла решение приостановить вылет туристов с 17 ноября. По словам Ольги Ганиевой, после того, как стало известно о приостановлении вылетов, екатеринбургское представительство оператора провело работу с агентствами. «Агентства предлагали туристам разные варианты. Дело в том, что перелет был оплачен, и приобретенные билеты действительны. Не оплачены оказались наземные услуги. Мы предложили клиентам самим уже на месте решить эти вопросы. Например, перебронировать отель», – рассказала Ганиева.
Как сообщила директор «Капитал Тур Екатеринбург», на такие условия согласилось 15 человек. Сегодня они вылетят запланированным рейсом. Остальные подали заявку на полный возврат денег, и московский оператор обещает им их вернуть. Представительство в Екатеринбурге напрямую финансовыми вопросами не занимается – все деньги отправляются в Москву, – сообщили в компании.
О том, что будет с рейсами на 18 число, станет известно позже, когда информация о состоянии счетов в Екатеринбург придет от федерального руководства.
Ссылка по теме:
Десятки тысяч российских туристов могут остаться без новогоднего отдыха/ Арестованы счета одного из крупнейших туроператоров РФ >>>
Екатеринбург, Татьяна Пашкова
© 2010, «Новый Регион – Екатеринбург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».