На официальном портале РЖД заработал сервис, позволяющий пассажирам поездов дальнего следования найти забытые в вагонах вещи.
Как сообщили РИА «Новый День» в пресс-центре СвЖД, для розыска забытых вещей пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» / «Поиск забытых вещей» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям. Пассажир будет проинформирован о результатах поиска забытых вещей. Отметим, поиск возможен в течение 30 дней с начала поездки.
Раньше по вопросам забытых и оставленных в поездах формирования АО «ФПК» вещей граждане чаще всего обращались в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» по бесплатному номеру: 8 (800) 775-00-00. Сообщение из информационного центра передавали компании-перевозчику. Так, с начала 2019 года в адрес Уральского филиала АО «ФПК» поступило более 150 заявок о забытых вещах. Как правило, пассажиры оставляют в поездах документы, электронику (телефоны, планшеты, электронные книги, зарядные устройства, наушники), одежду, пакеты с личными вещами, кошельки и косметички.
Екатеринбург, служба информации
Екатеринбург. Другие новости 07.03.19
В Екатеринбурге водитель сбил подростка и скрылся (ФОТО). / 7 марта в Свердловской области ожидаются следующие события. / На Урале подросток среди ночи пришел к ровеснице и ранил ее ножом – «за то, что назвала слабаком». Читать дальше
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2019, РИА «Новый День»