Онищенко: Российские потребители не знают свои права
Правовая безграмотность – одна из самых серьезных проблем в России, считает главный санитарный врач России Геннадий Онищенко.
«Закон о защите прав потребителя в России знают плохо. Сегодня основополагающим правом потребителя должно стать право на информацию. Правда, иногда мы много знаем, но многого не хотим делать», – заявил сегодня на пресс-конференции Геннадий Онищенко.
Главный санитарный врач России считает, что основным шагом по решению проблемы незнания потребителей своих прав должно стать создание консультативных пунктов и специальных информационных программ в средствах массовой информации. «Открытые линии, на которых потребители смогут задать конкретные вопросы, сыграют только положительную роль», – отметил Онищенко.
По данным Роспотребнадзора, в прошлом году общая сумма штрафов в России за нарушение прав потребителя составила 307,8 миллионов рублей. Всего рассмотрено около 71 тысячи обращений граждан.
Москва, Софья Кораблева
© 2007, «Новый Регион – Москва»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».