Документы одного из филиалов банка «ВТБ 24» не были уничтожены, а оказались в свободном доступе на городской свалке. Среди выброшенных бумаг оказались анкеты с личными данными людей, которые подавали заявление на кредит, но получили в банке отказ.
О скандальном случае в филиале «ВТБ 24» рассказал замначальника главного управления безопасности и защиты информации ЦБ Андрей Курило на встрече с представителями Ассоциации российских банков. Об этом во вторник пишет газета «Ведомости» со ссылкой на одного из участников встречи.
Как выяснилось, в начале июня один из работников ярославского филиала «ВТБ 24» повез коробки с документами на свалку, где должен был их сжечь, но по неизвестной причине этого не сделал. В результате часть документов попала в руки третьих лиц.
«Клиенты не пострадали»
Как рассказал представитель банка, выброшенные на свалку документы имели отношение не к клиентам «ВТБ 24», а только к тем, кто хотел им стать. Речь шла о заявлениях, поданных гражданами для получения кредитов, но получившим отказ. В пресс-службе «ВТБ 24» соглашаются, что это не оправдывает «непростительной халатности, допущенной бывшими сотрудниками банка, которые уже понесли соответствующее наказание (трое сотрудников были уволены), но подчеркивают, что никакого ущерба клиентам банка нанесено не было.
В размещенных на сайте банка анкетах на получение кредита требуется указать не только имя, контактную информацию, данные и желаемую сумму кредита, но и место работы, должность, место проживания, количество членов семьи и ее ежемесячный доход.
Как уничтожать?
Механизм обращения с личной информацией граждан на внешних носителях до сих пор детально не проработан, говорят опрошенные «Ведомостями» участники рынка банковской розницы. Закон обязывает банки уничтожать документы, но четко не указывает, как это делать, поэтому необходимо доработать закон о защите персональных данных, и в ЦБ это признают. То, что некоторые банки не возвращают документы и анкету отказникам, Андрей Курило из ЦБ считает неправильным.
По закону о защите персональных данных банк обязан ограничивать доступ к информации о гражданах на бумажных носителях, говорят эксперты по информационной безопасности. Анкеты заемщиков – одна из самых серьезных категорий персональных данных, отмечают они, при этом доля бумажных носителей в числе средств, являющихся каналом утечки, за первую половину этого года возросла в 5 раз, до 20,3%, подсчитала компания InfoWatch. Коллекторы советуют гражданам при отказе в выдаче кредита требовать назад анкету и копии документов.
Все равно что выбрасывать
Случается, что важные документы выбрасывают на свалку и работники госорганов. В феврале этого года разразился скандал, связанный с расследованием громкого уголовного дела, по которому проходит бывший совладелец «Евросети» Евгений Чичваркин. Компьютер и бумаги с документами его и других следственных дел оказались выброшенными в мусорный контейнер рядом с УВД Южного округа Москвы. Работники отделения объясняли, что это произошло после уборки. В МВД этот факт назвали грубым нарушением должностных инструкций, так как по правилам материалы большинства уголовных дел должны храниться бессрочно, а для тех, которые подлежат уничтожению, существует специальная процедура сжигания.
Москва, Арина Морокова
Москва. Другие новости 03.11.09
«Единороссы» на выборах в Мосгордуму могли приписать себе лишних 20% голосов. Социологи ставят под сомнение итоги голосования 11 октября. / Доллар вырос почти на 4 копейки. / Суд заставит журнал «Плейбой» раздевать звезд шоу-бизнеса полностью. Автор проекта «Машина счастья» стал автором нового скандала. Читать дальше
Подписаться на ТГ-канал «Новый День – Передовица»
© 2009, «Новый Регион – Москва»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».