«Московская городская телефонная сеть» лишает абонентов, чьи телефоны отключены из-за неуплаты, возможности связаться с экстренными службами. Компания предлагает вызывать пожарных, милицию или «скорую» из телефона-автомата. Таким образом МГТС подвергает опасности жизни и здоровье абонентов и членов их семей, пишет издание «Маркер».

В свою очередь владелец МГТС компания «Комстар-ОТС» считает, что, не оплачивая услуги связи, абонент несет ответственность за последствия.

Роскомнадзор уже заявил о готовности собирать жалобы потерпевших граждан, которые не смогли вызвать экстренные службы.

Отметим, что количество абонентов, обслуживаемых компанией, насчитывает около 4 млн. человек. Теперь любой из москвичей, у которого возникнут проблемы со счетом, подвергается риску.

Однако согласно закону «О связи» и Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденным правительством РФ, операторы местной телефонной связи обязаны обеспечить пользователю возможность круглосуточного бесплатного вызова экстренных служб.

Эти правила неукоснительно соблюдаются МТС, «Билайн», «МегаФон». Абоненты «большой тройки», имеющие нулевой или отрицательный баланс на счете, могут всегда вызвать помощь.

Как заявили в Роскомнадзоре, правила оказания услуг местной телефонной связи позволяют оператору при временном отключении абонента приостановить возможность круглосуточного вызова экстренных служб, только если технико-технологические особенности сети связи не позволяют сохранить такую возможность одновременно с приостановлением услуг.

Москва, Ольга Ветрова

© 2010, «Новый Регион – Москва»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».