В результате сбоя в системе электронной регистрации пассажиров «Сирена – Тревел» сотни пассажиров застряли в аэропортах в разных частях России. Только в одном Сочи более пяти часов ожидали вылета около 500 человек. Аналогичные проблемы испытывали аэропорты других городов – Омска, Воронежа, Нижневартовска, Челябинска и других.
«Сирена – Тревел» объяснила сбой отсутствием интернета. В сообщении компании отмечается, что сегодня в 7:50 мск техническая служба эксплуатации ЗАО «Сирена-Трэвел» зафиксировала отсутствие связи по входящим интернет-каналам, обеспечивающими доступ к ресурсу мест перевозчиков и системе регистрации пассажиров («Астра»). В то же время доступ к ресурсам систем ЗАО «Сирена-Трэвел» по выделенным каналам осуществлялся в штатном режиме.
Компания пояснила, что в соответствии с регламентом ЗАО «Сирена-Трэвел» действий в аварийных ситуациях был направлен запрос о причинах отсутствия связи провайдерам поставщикам услуг («Совинтел», «Orange»).
Дежурная служба провайдеров подтвердила отсутствие связи, причина которой находится на стороне поставщиков услуг связи. По информации компаний «Совинтел» и «Orange» у них имеются проблемы с маршрутизацией трафика. Таким образом, почти одновременно на длительный срок была потеряна связь по основному и резервному каналам. По состоянию на 12:30 мск работоспособность интернет-каналов была восстановлена.
Пресс-служба компании «Базэл Аэро» сообщила, что на 12:30 около 250 пассажиров ожидали вылета из аэропорта Сочи. По данным авиаперевозчика, электронный коллапс произошел в 7:00 и «проблема касается не только аэропорта Сочи, но и других аэропортов России, т.к. через систему «Астра» (компания «Сирена-Трэвел») поступает информация о пассажирах компании «ЮТэйр», «Таймыр», «Армавиа», «Россия», «Якутия», «ВимАвиа».
По данным информагентств, из Воронежа не смогли вылететь 50 пассажиров, еще 100 человек застряли в Грозном. Из аэропорта Владивостока с задержкой отправились два «Боинга 737», а также два вертолета «Ми-8» «Газпромавиа».
Москва, Анастасия Смирнова
Москва. Другие новости 04.09.12
В московской школе взорвался водонагреватель. Несколько школьников получили ожоги кипятком. / В Республике Алтай неизвестные спилили и порубили топором поклонный крест. / К концу года в Москве появятся «умные» остановки. Читать дальше
© 2012, «Новый Регион – Москва»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».