Компания Samsung официально признала наличие технических проблем с новым флагманским смартфоном Galaxy Note 7 и объявила об остановке продаж по всему миру, сообщает Reuters.

Представители Samsung пояснили, что поставки смартфонов данной модели были отложены «для дополнительного тестирования, связанного с качеством продукта». Судя по всему, речь идет о многочисленных случаях возгорания Note 7 во время зарядки аккумуляторной батареи.

В компании также отметили, что описанная проблема обнаружилась менее чем у 0,1% устройств. На данный момент неизвестно, когда южнокорейский производитель электроники сможет возобновить продажи флагманской модели смартфона. Эксперты полагают, что для этого потребуется не менее двух недель.

Издание Gizmodo пишет, что те, кто уже приобрел Galaxy Note 7 могут либо вернуть гаджет в магазин и получить назад деньги, либо заменить смартфон, либо отремонтировать его. Отметим, что по данным компании, уже продано около 1 млн топовых смартфонов. Случаи возгорания батареи подтвердились в 35 случаях.

Как писал «Новый День», в конце августа стало известно о том, что Galaxy Note 7 взорвался после того, как счастливый покупатель гаджета из Китая подключил его к зарядному устройству. Свою историю и фотографии взорвавшегося смартфона он опубликовал в соцсети Baidu.

Вероятно, смартфон воспламенился из-за того, что мужчина подключил его не через оригинальную зарядку Samsung, а через другое устройство.

Южнокорейская компания является лидером мирового рынка смартфонов. Согласно данным IDC на конец второго квартала, доля Samsung на глобальном рынке составила 22,4%, ее основного конкурента – американской Apple Inc. – 11,8%.

Сеул, Иван Гридин

© 2016, РИА «Новый День»