Россиянам недоступна услуга введение самозапрета на выдачу кредитов, рекомендованная Центробанком. Установить запрет не удалось в 10 крупных банках, пишут «Известия».
Указание ЦБ вступило в силу 1 октября. С этого дня эксперты и волонтеры проекта Народного фронта «За права заемщиков» пытались воспользоваться услугой в Сбербанке, ВТБ, Россельхозбанке, Совкомбанке, Тинькофф Банке, Промсвязьбанке, Газпромбанке, Росбанке, Райффайзенбанке и «Открытии».
Попытки подать заявление в офисах, через мобильные приложения или колл-центры не удались.
«Сотрудники банков не понимают, о чем речь, и сообщают, что такой услуги у них не предусмотрено. Предлагали бесплатно установить лимит по сумме перевода, которая давно существует, известна клиентам, но от мошенников не спасает», – рассказала руководитель проекта Евгения Лазарева.
Центробанк анонсировал введение самозапрета в июне. Россиянам обещали возможность ограничивать способ обращения, сумму и вид займа. Эта мера должна была обезопасить человека от ситуации, когда мошенники оформляют на его имя кредит или заем, используя утечки персональных данных.
Москва, Наталья Рязанова
© 2022, РИА «Новый День»