Публикации за 19.12.16

В Ленобласти пенсионер замерз насмерть из-за навигатора в такси и равнодушия диспетчеров

В Ленобласти пенсионер замерз насмерть из-за навигатора в такси и равнодушия диспетчеров

77-летний пенсионер замерз насмерть в Ломоносовском районе Ленобласти. Мужчину не довезли до дома в деревне Иннолово, а высадили в соседней деревне Райкузи. Навигатор в такси не определил нужный адрес, таксист высадил пожилого пассажира в другой деревне, а компания «Такси «Везет» отказалась соединять дочь пропавшего пенсионера с водителем такси.

Как сообщает «Фонтанка», трагическая история произошла в середине прошлой недели. Вечером 15 декабря 77-летний Лев Гридюшко вышел из поликлиники на 2-й Комсомольской улице. Его дочь Наталья вызвала на 19:00 такси из компании «Такси Везет», чтобы отправить отца домой в деревню Иннолово. В 19:44 водитель отправил диспетчерам «Везет» сообщение, что заказ выполнен, машина готова к приему новых клиентов. В 20:30 Наталье позвонили из Иннолово и сказали, что отец не приехал.

Женщина стала искать отца и позвонила в «Везет», где ее отказались соединять с водителем, «отфутболивая» то в службу качества, то в офис компании. В итоге Наталья позвонила спасателям и в полицию, причем полицейским в «Везет» также отказались предоставлять какую-либо информацию о водителе и пропавшем пенсионере «без запроса». Только утром следующего дня полицейским все-таки удалось найти таксиста. Он показал, куда отвез пожилого пассажира: набрал в навигаторе адрес, указанный при заказе (Иннолово, Заречная улица, дом такой-то). Однако на карте выскочило не Иннолово, а соседняя деревня Райкузи, в которой также есть Заречная улица и дом с таким же номером. Адрес в Райкузи навигатор знает, а в Иннолово – нет.

Вечером 16 декабря тело Льва Гридюшко было найдено в Райкузи недалеко от дома, у которого его высадил таксист. По предварительным данным, смерть наступила от переохлаждения.

Автоправозащитник и зампред общественного совета ГУ МВД по Петербургу и области Александр Холодов объяснил «Фонтанке» специфику компании «Везет»: «Это не таксомоторная компания. Это служба заказа. Она не несет ответственности ни за таксистов, ни за клиентов. Она просто передает заказ третьим лицам». По словам эксперта, поведение диспетчеров, проигнорировавших просьбы о помощи в поиске пропавшего пожилого человека, и легкомыслие водителя, высаживающего пассажира на восьмом десятке по ошибочному адресу, – «это как минимум повод для проверки по статьям УК «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности» и «Оставление в опасности».

В «Везет» подтвердили, что коммуникация между диспетчерами и водителями фактически отсутствует, так как между ними нет отношений подчиненности.

Санкт-Петербург, Полина Николаева

Санкт-Петербург. Другие новости 19.12.16

Под Петербургом электричка насмерть сбила девушку. / Пострадавших в аварии Ил-18 в Якутии постараются отправить на лечение в Москву и Петербург. / Рынок недвижимости завис из-за проблем Росреестра. Покупатели и продавцы теряют десятки тысяч рублей из-за объединения ведомственных баз данных.

© 2016, РИА «Новый День»

В рубриках

/ / / / Последние новости

© РИА «Новый День». Версия 5.0, август 2004-2017. Информация
Российское информационное агентство «Новый День» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций РФ. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 61044 от 05 марта 2015 г.
Учредитель: ООО «Новый День», адрес учредителя: 620014, г.Екатеринбург, ул. Радищева, д.6, литера «А», оф. 906.
Редакция РИА «Новый День» не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации.

Телефон: +7 (499) 136-80-96
E-mail: ndnews.msk (енотовидная собака) gmail.com; urfoorg (енотовидная собака) gmail.com
При использовании информационных материалов ссылка на РИА «Новый День» обязательна.
Категория информационной продукции: 18+
© 2004-2017. Концепция, дизайн, HTML, CSS, Scripts

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Flag Counter
© РИА «Новый День»
Диалог на русском
DirectAdvert
MediaMetrics
RedTram
Loading...
Новости Мира
MarketGid
Flag Counter