Туристам вернут деньги за аннулированные туры в Турцию и Танзанию с вылетом после 1 июня 2021 года с удержанием фактически понесенных расходов туроператоров. Об этом говорится в сообщении Ростуризма.
Как сообщал «Новый День», по решению оперштаба по борьбе с коронавирсом Россия приостановит авиасообщение с Турцией и Танзанией с 15 апреля до 1 июня 2021 года из-за роста заболеваемости ковидом.
В Ростуризме отметили, что туристы вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, предусматривающего посещение Турции и Танзании после 1 июня, в связи с существенным изменением обстоятельств. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам, уточнили в ведомстве.
«При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором», – сообщили в Ростуризме.
Если путешественник не согласится с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора, пояснили в ведомстве.
В Ростуризме также уточнили, что турист вправе обращаться по месту приобретения путевки для возврата денег в соответствии с законодательством.
Ранее ведомство призвало туроператоров пойти навстречу россиянам, которые уже купили туры на заграничные курорты. «Если речь идет о путевках с вылетом до 1 июня, мы рекомендуем перенести поездки на более поздние даты, либо выбрать в те же даты другие направления», – заявила глава ведомства Зарина Догузова.
В то же время, как отметили в Ростуризме, допускаются и иные решения, «максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон».
«Вместе с тем, необходимо иметь в виду, что все вышеуказанное относится к существенным условиям договора о реализации туристского продукта, изменение которых допускается только по соглашению сторон такого договора», – подчеркнули в ведомстве.
По данным Ассоциации туроператоров России, туры в Турцию с заездами в период с 15 апреля по 31 мая забронировали 533 тыс. 200 туристов. Общая стоимость путевок составила 354,6 млн евро (32 млрд рублей), сообщает «Вестник АТОР».
Что касается Танзании, по предварительной информации, туры в эту страну забронировали 6-7 тыс. туристов. Отметим, что для отдыха открыт только остров Занзибар.
Москва, Наталья Петрова
Москва. Другие новости 13.04.21
Неделю за два дня: жителям России предлагают сменить Турцию на более дорогой Крым. / Ростуризм дал рекомендации по приобретенным турам в Турцию и Танзанию. / Два самолета из Москвы не смогли приземлиться в Кургане. Читать дальше
© 2021, РИА «Новый День»