«Мы покупали тур за 70 тысяч и должны отдать ещё 50?» – туристы негодуют по поводу доплат за Турцию
Туристы, которых операторы попросили доплатить за путевки в Турцию по 220-270 евро с человека, негодуют. Многие по акции раннего бронирования покупали самые дешевые туры на весну, и сумма доплат почти равна начальной цене.
«Мы небогатая семья, год копили на отпуск. У нас тур на середину мая в самом простом отеле «три звезды» стоил в декабре 70 тысяч. И сейчас я с женой должен отдать еще 50 за то, чтобы полететь на Turkish Airlines? А куда дели деньги, которые были оплачены за перелет на другой авиакомпании?» – негодует турист из Екатеринбурга Владимир.
Решение отменять ли тур или доплачивать, мужчина еще не принял. Он боится, что при аннуляции его деньги, даже за вычетом штрафа, на пару лет зависнут у туроператора.
«Думаем занять деньги и слетать. Или все-таки отказаться. Пока просто в шоке», – рассказал Владимир «Новому Дню».
Тема активно обсуждается в туристических чатах в телеграме.
«Да это вообще прикол. Вы оплатили тур, но оплатите еще раз. Или деньги свои никогда не увидите. Просто вымогают деньги у людей. Просто мерзко себя ведут», – пишет один из комментаторов в чате «Крыша Турдома».
«Я тоже эмоционально реагирую. Специально искала бюджетный тур. И вот теперь – доплачивать», – пишет пользователь Alice.
«25 апреля. 7 ночей, нирвана дольче вита. 150 на троих. На сегодня, чтобы улететь, людям надо доплатить 130 минимум. Это с учётом того, что мы новую заявку делаем в ноль. Нечестно дважды зарабатывать», – считает турагент OLGA.
Представители турфирм Екатеринбурга рассказали «Новому Дню», что пока мало кто из туристов согласился доплачивать за новую полетную программу. В нынешних условиях для семей 50-75 тысяч вне плановых расходов – огромные деньги. А брать кредит на отпуск под 30% никто не готов.
Напомним, крупнейшие туроператоры с 29 апреля запускают из Екатеринбурга, Казани, Москвы и Санкт-Петербурга туры с перелётом в Анталью, Бодрум и Даламан на рейсах Turkish Airlines. Ранее продавались путёвки на рейсах российских авиакомпаний, которые из-за лизинговых санкций боятся лететь за рубеж: самолеты могут арестовать. Разницу в цене авиабилета предлагают компенсировать туристам. У разных операторов это 220, 250 и 270 евро.
«Новый День» задавал специалистам отрасли вопросы, что делать людям, чьи туры по раннему бронированию могут не состояться. Ответы – в нашем материале.
Екатеринбург, Анастасия Истомина
© 2022, РИА «Новый День»